· ¿Cómo puedo inscribirme a los cursos?
Puedes ingresar a y conocer el portafolio https://comfandivirtual.com.co/comfandi-on/166-educacion
· ¿Desde qué edad se pueden realizar los cursos?
Tenemos una programación mensualmente para diferentes edades, en la descripción de cada uno encontrarás en rango de edad que aplica.
· ¿Cómo puedo pagar?
Puede pagar el curso deseado, desde la tienda virtual Comfandi por PSE, tarjeta de crédito.
· Si compro una licencia Platzi o Crehana, ¿cuándo se activa?
Las licencias se activan los días martes y viernes en horas de la tarde. Le llegará un correo de bienvenida brindando las instrucciones para activar la cuenta y disfrutar de los miles de cursos que se encuentran en estas plataformas virtuales.
· ¿Cuando termino un curso me debe llegar certificado?
Siempre y cuando el curso supere las 6 horas, debe llegar un certificado al correo electrónico registrado en el momento de la inscripción, ocho días posteriores a la culminación de la formación. En caso de que el tiempo se haya cumplido y no obtenga respuesta valide la información en su carpeta de correo no deseado o SPAM o reporte la novedad a [email protected] / [email protected]
· Si necesito la devolución de dinero, ¿cuál es el proceso?
1- Le invitamos a consultar la política de devolución ver política aquí.
2- Descarga aquí el formulario de devolución.
3- Después de consultarla por favor remitir los siguientes documentos al siguiente correo: [email protected]
4- Por favor informar por cuál de los siguientes medios solicita su devolución:
a. Efectivo (el pago se hace en Comfandi Prado Oficinas del Cis)
b. Certificación bancaria (Adjuntar Certificado Bancario No Mayor a 60 días)
**Anexar copia de cedula de la persona que realizo el pago.
Completar la siguiente información:
NOMBRE COMPLETO DE QUIEN REALIZO EL PAGO:
CEDULA:
NOMBRE DEL ESTUDIANTE:
NUMERO DOCUMENTO DE IDENTIFICACION DEL ESTUDIANTE:
DIRECCION RESIDENCIA:
CORREO ELECTRONICO:
CELULAR:
NOMBRE DEL PROGRAMA:
**El proceso de devolución se encuentra en los tiempos de 20 días hábiles para hacerse efectiva, posterior a la verificación de la documentación remitida.